Uno de los aspectos al que la cadena Fuerte Hoteles ha dado mayor importancia en el transcurso de 2015 ha sido la consolidación de su estrategia de redes sociales, un reto que ya ha obtenido sus primeros frutos al haber sido elegida, por segundo año consecutivo, como la compañía hotelera andaluza más influyente en Twitter, según el estudio Top50 de las cadenas españolas que mejor lo están haciendo en Twitter, elaborado por el periodista Fernando Gallardo.

Ese mismo informe sitúa al grupo marbellí, que cerró 2015 con un 30% más de seguidores en Twitter que en 2014, en el puesto número tres según el índice Klout de influencia social; en el Top10 según el porcentaje de seguidores activos, con un 57%; y en el número 15 a nivel global dentro del ranking nacional.

Pero, a lo largo del pasado año, Fuerte Hoteles también llevó a cabo importantes novedades en sus páginas de Facebook, publicando sus contenidos en español e inglés utilizando “Global Pages” de esta red social, y creando una nueva página para el hotel recomendado para adultos Amàre Marbella Beach Hotel, antes perteneciente a la cadena Fuerte Hoteles -Fuerte Miramar-, también en dos idiomas. Todo ello ha generado un aumento de un 29% en el número de seguidores, que alcanzó la cifra global de 22.775 a finales de 2015.

En palabras José Antonio Romero Villalobos, Ecommerce manager, “todas las actuaciones de Fuerte Hoteles en las distintas redes sociales comparten un doble objetivo: por una parte, informar de la oferta turística de nuestros hoteles y de los destinos andaluces donde están ubicados, y, por otra, de hacerlo a través de las emociones y de experiencias vivenciales, con el fin de humanizar nuestra marca”.

Este trato familiar y cercano ha permitido, según Romero, que la compañía haya conseguido un índice Klout de influencia social “tan bueno” y que “más de la mitad de nuestros seguidores en twitter sean activos, algo que nos llena de orgullo y nos motiva para seguir consolidando nuestra estrategia de redes sociales este año 2016”. Actualmente, la compañía cuenta con cinco hoteles vacacionales y dos complejos de apartamentos en régimen de alquiler.