Hoteleros, arquitectos e interioristas se reunieron el pasado 7 de noviembre en el hotel Me Madrid Reina Victoria para debatir acerca de las tendencias en interiorismo hotelero en Renueva Hotel, evento celebrado por El Corte Inglés Empresas y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid dentro de Madrid Hotel Week.

La mesa redonda “Me quedo a vivir aquí” fue moderada por Marta Rioperez, directora de revistas de Hearst Magazines y en ella han participado seis de los interioristas y arquitectos más vanguardistas en el ámbito hotelero: Alba Hurlé y Alicia Martín (Cousí Interiorismo), Erico Navazo, Hector Ruiz Velázquez, Pepe Leal y Teresa Sapey.

“El diseño hotelero está cambiando a pasos agigantados y lo que servía ayer ya no es válido hoy, y por supuesto estará obsoleto mañana. Decimos así adiós al diseño neutro, aséptico e impersonal, y damos la bienvenida a la especialización, a los espacios con personalidad y a los hoteles como marco del destino en el que se encuentran”aseguró el interiorista Pepe Leal, que destacó la importancia de que “el cliente recuerde dónde ha estado por el diseño del espacio”. “El modelo ha cambiado”, según ha reconocido el interiorista Erico Navazo, porque “cada cliente busca un tipo de hotel, una esencia, un espacio con personalidad propia”.

Más de 100 profesionales del sector hotelero se reunieron para debatir acerca de las tendencias y el futuro del interiorismo hotelero

Para ello cada hotel, en palabras de Leal, “debe buscar ofrecer lo que nadie ha ofrecido antes, experiencias que el cliente no haya vivido antes, para lograr mantenerse en su memoria”. En este sentido Alicia Martín, de Cousi Interiorismo, destacan la necesidad de “sorprender, ser el primero en hacer algo, crear algo único e irrepetible”.

Todo ello sin olvidar, como ha recordado la arquitecta Teresa Sapey, “la importancia del mantenimiento a la hora de diseñar, porque la estética es la suma de muchos pequeños detalles que no dependen de nuestras manos”. Y es que, en palabras de Alicia Martín, “los detalles son muy importantes porque encuentras algo diferente y denotas que alguien ha pensado en ti”.

El hotel como experiencia de ocio

Hoteleros, arquitectos e interioristas han actualizado de tal manera el modelo de hostelería que han consolidado a los establecimientos como una experiencia de ocio más del destino, incluso para los propios residentes, y especialmente para la gente joven, según ha afirmado Leal. Eso sí, “el hotel tiene que destacar por algo, echarle imaginación, buscar algún elemento diferencial, y al mismo tiempo entroncarse en la ciudad, potenciar lo que ésta tiene para ofrecer”.

Renueva Hotel es un foro organizado por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid y El Corte Inglés Empresas en el marco de la Madrid Hotel Week

El arquitecto Héctor Ruiz-Velázquez ve el hotel como “el marco de la ciudad donde está; casi invisible, porque lo más importante es lo que hay a su alrededor y lo que debe transmitir al cliente: dónde se encuentra”. Los espacios públicos dentro del establecimiento están cobrando importancia, en detrimento de las habitaciones, porque cada vez son más los lugares de encuentro, también para los propios residentes”.

Coincide así con Sapey, quien ha señalado que “las habitaciones, que ofrecerán el máximo lujo en una mínima superficie, pierden espacio en favor de las zonas públicas, cada vez más adaptadas para dar una cálida bienvenida a clientes internos y externos. El ser humano es menos egoísta, menos íntimo, y eso va a suponer un gran cambio. El hotel va a ser la ciudad, más social, abierto y conectado. La ciudad va a entrar en el hotel y sus zonas sociales serán abiertas, menos exclusivas o tendrán otros usos”.

¿Cómo será la habitación del futuro?

La habitación del futuro, en algunos casos ya muy presente como ha enumerado Sapey, “no tendrá televisión, porque los clientes utilizarán en su lugar sus dispositivos móviles, ni escritorio; el baño híbrido se consolidará como tendencia; y el ahorro energético será algo muy a tener en cuenta. El desafío, en cualquier caso, será cómo se diferencia el hotel de su competencia para que el cliente lo recuerde y esté dispuesto a pagar lo que sea para volver a alojarse en él. No hace falta que sea lo último en diseño, sino que tenga personalidad”.

La tecnología se impondrá, según Leal, para “mejorar la eficiencia energética y la sostenibilidad, en una clara tendencia hacia la sencillez de uso; debemos simplificar el uso de la tecnología manteniendo la calidad porque ha habido mucho abuso en este sentido y los clientes muchas veces no saben ni cómo utilizar la tecnología que ponemos a su disposición”.

El Corte Inglés Empresas, especialista en la reforma, equipamiento y dotación de espacios hoteleros, se reafirma en su interés por impulsar la innovación y la eficiencia en el ámbito de las renovaciones hoteleras a través de la jornada Renueva Hotel, que ya va por su 4ª edición y que se celebra en otras ciudades españolas como Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, Palma de Mallorca, Sevilla y Valencia.