14/05/2020
Revista HOSTELERÍA
Para expandir el servicio a domicilio McDelivery
McDonald’s y Just Eat firman un acuerdo de colaboración
McDonald's tendrá servicio a domicilio a nivel nacional a través de la plataforma de  comida a domicilio de Just Eat. McDonald's tendrá servicio a domicilio a nivel nacional a través de la plataforma de comida a domicilio de Just Eat.// FOTO: McDonald's

McDonald’s y Just Eat han firmado un acuerdo de colaboración para incorporar el servicio de comida a domicilio McDelivery en la plataforma de Just Eat. Por un lado, McDonald’s refuerza así el servicio de entrega a domicilio accediendo a los más de dos millones de usuarios activos con los que cuenta Just Eat en España; por otro, Just Eat aumenta el listado de restaurantes adheridos a su plataforma, que ya cuenta con más de 11.000 en nuestro país, y aumenta su presencia en el territorio.

Hay que destacar que, durante la actual crisis sanitaria, se están extremando las medidas de higiene para los cuatro momentos del pedido: pago, manipulado en el restaurante, recogida y entrega. Todo ello está detallado en la “Guía para un reparto a domicilio seguro para todos”, desarrollada por Just Eat. Entre alguna de las medidas está la recomendación del pago con tarjeta o Paypal y la entrega sin contacto entre el repartidor y el usuario.

Según la última edición del “Gastrómetro, Estudio anual del sector de comida a domicilio en España”, la hamburguesa es uno de los platos estrella a la hora de pedir comida a domicilio

Por su parte, McDonald’s ha implementado en todos sus restaurantes su protocolo “Entorno seguro”, que tiene por objetivo optimizar las condiciones de seguridad de todos sus empleados y clientes. Este protocolo abarca desde la creación de un nuevo puesto de trabajo en los restaurantes, el de Responsable de Seguridad e Higiene, hasta la nebulización de todos los establecimientos, la delimitación de espacios para garantizar la distancia de seguridad entre personas o la instalación de elementos de protección, como mamparas en los mostradores de salón y McAuto.

En palabras de Patrik Bergareche, director general de Just Eat en España, “estamos muy ilusionados por consolidar nuestra colaboración con McDonald’s, que es una de las grandes compañías de restauración en España. McDonald’s es una marca con una larga tradición y estamos convencidos de que el acuerdo tendrá una excelente acogida entre nuestros usuarios. Esta alianza está alineada con el objetivo de consolidar nuestra posición de liderazgo en nuestro país, convirtiéndonos en socio estratégico de nuestros restaurantes y ofreciendo la mayor variedad de opciones de comida a nuestros usuarios, con independencia de su ubicación”.

Mientras tanto, John Alves, director general de McDonald’s España, ha declarado que “la capacidad de adaptarnos a las necesidades de nuestros consumidores forma parte del ADN de McDonald’s. Queremos ampliar la cobertura de nuestro servicio McDelivery y llevar la experiencia McDonald’s allá donde nuestros clientes la soliciten. Y estamos seguros de que la alianza con Just Eat contribuirá de forma muy positiva a conseguirlo”.

Por último, hay que mencionar que, según demuestra la última edición del “Gastrómetro, Estudio anual del sector de comida a domicilio en España”, elaborado por Just Eat, la hamburguesa es uno de los platos estrella a la hora de pedir comida a domicilio. Según el mismo, la hamburguesa ocupa la quinta posición del ranking de platos más demandados. Además, atendiendo a los datos del mismo estudio, la cocina americana es el tercer tipo de cocina más pedido por los españoles.

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