Revista
Vincci Hoteles presenta Vincci Care, un sello que concreta el compromiso por el cuidado y el bienestar de todas aquellas personas que accedan a cualquiera de los establecimientos de la cadena. Dicho sello engloba todas aquellas medidas implantadas por la cadena relativas a la higiene, sostenibilidad, compromiso social, tecnología y bienestar del huésped, junto a todas las que ahora se suman para dar respuesta a la situación actual.
Así, la cadena está reforzando los estándares sanitarios y de desinfección, potenciando y aumentando los protocolos, con el fin de ofrecer una estancia segura sin renunciar a la calidad, a través de nuevas vías de interacción con los huéspedes, redistribución de espacios, nuevos protocolos de limpieza, nuevos servicios y el aumento en la seguridad alimentaria.
La cadena está reforzando los estándares sanitarios y de desinfección con el fin de ofrecer una estancia segura sin renunciar a los estándares de calidad
Entre las medidas que se están implantando en los establecimientos de la cadena destaca la selección de proveedores certificados, el control de temperatura de huéspedes y empleados, modificación de procedimientos de higiene y seguridad y creación de protocolos específicos en la organización del trabajo, uso de EPIs tanto por parte de clientes como de empleados, información y recomendaciones a clientes, desinfección diaria de textiles e instalaciones, adecuación del servicio de amenities, nuevos usos de la app automatización de ciertas acciones con el fin de reducir los contactos, distribución y adecuación de los espacios y suministro de medidas de higiene en zonas comunes, entre otras.
Además de estas medidas, Vincci Care engloba aquellas iniciativas que ayudan en la toma de decisión del viajero a la hora de priorizar un alojamiento o un destino. En primer lugar, la preocupación por la sostenibilidad y el compromiso social, el cuidado de los empleados o profesionales que trabajan en sus establecimientos, la implantación de la tecnología, especialmente importante en estos momentos; así como la apuesta por el bienestar, a través del cuidado de la alimentación o el servicio fitness ofrecido a los clientes.
Cabe mencionar que Vincci Hoteles cuenta con algunos credenciales y certificaciones como ISO 14001, por la integración de la gestión de calidad y medio ambiente en todos sus hoteles, la Certificación Q de Calidad Turística, que concede el Instituto para la Calidad Turística (ICTE), el certificado Travelife Gold en algunos de sus alojamientos, o el distintivo “Compromiso de Calidad Turística” de SICTED, entre otros. Además, recientemente la cadena ha entrado a formar parte de la “Red de Empresas Saludables”, iniciativa de la Red Europea de Promoción de la Salud en el Trabajo (ENWP).