CaixaBank Hotels & Tourism ha proporcionado 1.700 millones de euros de crédito a hoteles y alojamientos turísticos en el primer semestre de 2023; que han sido destinados, principalmente, a financiar reformas y proyectos de reposicionamiento de establecimientos turísticos; a la adquisición de activos; a proyectos de innovación y sostenibilidad, así como a financiar la operativa diaria de este tipo de empresas a través de productos de circulante.

La entidad ha realizado un total de 1.300 operaciones de concesión de crédito al sector por todo el territorio español durante el primer semestre del año, con las Islas Baleares, Cataluña, la Comunidad de Madrid, Canarias y Andalucía a la cabeza entre las comunidades autónomas que más volumen de crédito han recibido. Estas cifras ponen de manifiesto de nuevo la confianza de CaixaBank en el sector turístico y la apuesta decidida de la entidad en seguir siendo una pieza clave para impulsar el sector, facilitando la concesión de crédito y apoyando sus necesidades específicas.

CaixaBank Hotels & Tourism cuenta actualmente con una cartera de créditos total al sector del alojamiento turístico de 8.400 millones de euros y cerca de 12.000 clientes. En 2022 CaixaBank concedió un total de 2.800 millones de euros de crédito al sector, la cifra más alta que la entidad ha destinado a financiación de alojamientos turísticos en un solo año. Gracias a su especialización en el sector turístico, la entidad tiene capacidad para detectar y adaptarse con agilidad a sus necesidades, y apoyar a este tipo de empresas con el servicio personalizado que requieren a través de un equipo de más de 30 profesionales especializados en el mercado hotelero y los más de 2.200 gestores de la entidad expertos en el asesoramiento empresarial.

Productos y servicios para el mercado hotelero

A través de CaixaBank Hotels & Tourism, la entidad pone a disposición del mercado hotelero una oferta de productos y servicios diferenciales para ayudar a optimizar la rentabilidad de su negocio y a simplificar su actividad diaria, teniendo en cuenta las necesidades de los diferentes subsectores: hoteles, alojamientos turísticos y campings. Además, CaixaBank Hotels & Tourism tiene una sensibilidad especial con los proyectos sostenibles, como por ejemplo aquellos que incorporan mejoras en eficiencia energética, accesibilidad, gestión del agua y residuos, o que promuevan la incorporación laboral de personas en riesgo de exclusión. La entidad financiera, en el marco del nuevo Plan Estratégico 2022-2024, establece como una prioridad estratégica ser referente en Europa en sostenibilidad, para lo cual ha fijado como objetivo movilizar 64.000 millones de euros en finanzas sostenibles que impulsen la transición sostenible de las empresas y la sociedad.

Hotels & Tourism tiene convenios con más de 40 federaciones y asociaciones hoteleras, y organiza periódicamente encuentros con empresarios referentes del sector por toda la geografía española. La entidad financiera participa también en las principales ferias turísticas internacionales (Fitur, WTM, ITB); en los eventos sectoriales más relevantes que se celebran en nuestro país (Exceltur, Foro Hosteltur, TIS) y también es miembro de la Organización Mundial del Turismo, el organismo de Naciones Unidas encargado de la promoción de un turismo responsable, sostenible y accesible para todos. Además, la entidad ha sido premiada por la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid por el impulso de programas de impacto social, como ‘ReUtilízame’, que canaliza excedentes de material de las empresas hoteleras a entidades sociales; ‘Dualiza’, que promueve la colaboración entre centros de Formación Profesional y empresas; e ‘Incorpora’, el programa de 'Fundación la Caixa' de inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad.

Servicio personalizado

CaixaBank Empresas da servicio a través de 220 centros y oficinas especializadas repartidas por todas las comunidades autónomas españolas en las que trabajan 2.200 profesionales cualificados con sólida reputación en el asesoramiento empresarial.  

La entidad cuenta con especialistas en financiación, comercio exterior, tesorería, turismo, negocio inmobiliario y pymes, que ofrecen un servicio personalizado más allá de lo financiero para apoyar e impulsar al sector empresarial. Además, a través de DayOne, la entidad presta atención especializada a empresas de tecnología, innovación y a sus inversores.

En el ámbito internacional, la entidad apoya a sus clientes empresa con diversas soluciones operativas con acceso efectivo territorial a 127 mercados de distintos países y ofrece el mejor asesoramiento para sus operaciones en el extranjero. CaixaBank presta servicio tanto a las pymes y microempresas que están iniciando sus actividades exportadoras como a las grandes corporaciones y grupos empresariales que afrontan proyectos internacionales más complejos.