Storyous ha presentado OneMenuQR, tecnología móvil que permite visualizar la carta, elegir y pedir platos y bebidas, así como pagar e incluso dejar propina al camarero sin tener contacto con nadie del staff del establecimiento.

Y es que, la hostelería es uno de los sectores más damnificados por la crisis de la Covid-19 y los negocios se han visto obligados a reinventarse a través de la digitalización. De hecho, según los expertos, la digitalización del sector hostelero en España ha avanzado en los últimos meses el equivalente a cinco años.

De esta forma, los bares y restaurantes han ido introduciendo elementos como los códigos QR´s, que han sustuido a la carta física con el objetivo de evitar contagios. Storyous ha querido ir más allá con el lanzamiento de OneMenu QR, que vincula cada mesa con el TPV y las impresoras, de modo que los comensales están en constante e inmediata conexión con la plantilla del establecimiento, pero sin contacto físico.

La digitalización del sector hostelero en España ha avanzado en los últimos meses el equivalente a cinco años

Entre las ventajas para los consumidores de este sistema, se encuentra el hecho de aligerar el servicio, evitar errores en las comandas, reducir esperas a la hora del pago, producir una mayor rotación de mesas y, sobre todo, minimizar los contactos físicos, respetando así la tan distancia social.

Además, OneMenu QR incluye el servicio de fidelización de clientes, que sustituye a las tradicionales tarjetas, con campañas, descuentos o cupones, todo ello con el fin de recuperar y atraer clientes y, así, adaptarse a sus deseos y necesidades.

Según Igor Treslin, CEO de Storyous, “muchos hosteleros no tienen ningún dato de los clientes que les visitan y no pueden mandarles ningún mensaje, oferta o recordatorio. El contacto online y la fidelización son necesarios para que los negocios sigan en pie”.

Asimismo, durante el confinamiento, Storyous lanzó un “mapa colaborativo” con los negocios que ofrecían delivery en España. Los restaurantes podían registrarse de forma gratuita, además de añadir su carta. Con la alternativa del take away, la app OneMenu ha cobrado aún más sentido, ya que los clientes pueden ordenar su pedido online e ir a recogerlo al local a la hora pactada.