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Hoteles

Nace el Club de fidelización hotelera internacional Wanup

Wanup 21547

Wanup, el primer Club de fidelización global hotelero español, nace con el objetivo de mejorar la experiencia de los viajeros a través de una oferta muy diversa, que va desde hoteles independientes, hasta conocidas cadenas, en múltiples destinos y con beneficios inmediatos para los miembros. Wanup, que estará disponible y en plena actividad a partir de noviembre, nace con una inversión inicial de 20 millones de euros y un equipo de aproximadamente 60 profesionales en su sede y más de 20 en su red comercial, y tiene previsto tejer una cartera de aproximadamente 400 hoteles independientes y 21.000 habitaciones.

El Club ofrece a sus miembros un sistema de compensación y beneficios llamado WanupWinnings, por el que los viajeros podrán obtener por cada reserva créditos de viaje para descontar en futuras reservas, a lo que se suman más beneficios inmediatos y en destino como el late checkout,desayuno gratuito, wifi o una habitación superior.

El proyecto pretende reinventar el concepto de fidelización, incorporarlo en la cultura diaria de los viajeros y convertirlo en un aspecto integrador del sector hotelero global. Un Club internacional y transversal que permitirá acercar hoteles y huéspedes, al mismo tiempo que ofrecerá fórmulas personalizadas para lograr una experiencia a medida.

Por otro lado, Wanup estimula un nuevo concepto de economía colaborativa entre hoteleros: une a hoteles de todo el mundo en una misma red para que puedan ofrecer mejores servicios, al mismo tiempo que promueven la relación entre ellos, incrementan sus volúmenes de negocio y atienden las necesidades de cualquier tipo de viajero. Además, los hoteles que forman parte de la red disponen de mucha flexibilidad y de un sistema de comisiones muy variable que va del 0,75% al 9% por reserva. Wanup pone también a su disposición herramientas y asesoría en IT y Marketing para ayudarles a mejorar su visibilidad e incrementar su negocio.

Guillermo Vallet, fundador y actual presidente ejecutivo de la compañía, asegura estar “muy contento de lanzar una propuesta de valor única en el sector hotelero español. Últimamente, en un mercado saturado por la guerra de precios y la inmediatez, los programas de fidelización hoteleros parecen haberse quedado obsoletos y muy alejados de las necesidades del usuario final.” A lo que ha añadido “el objetivo principal de Wanup es precisamente dar la vuelta a esta situación, modernizar el concepto, globalizarlo e incorporarlo en nuestra cultura diaria, al mismo tiempo que respondemos a la personalización y la rapidez que demanda el viajero actualmente.”

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