Reservar una mesa, consultar la carta o incluso aclarar algunas dudas como si de un Whatsapp o una llamada se tratara. Ese es el objetivo de WeTalkee, un asistente virtual con una nueva generación de inteligencia artificial. 

La herramienta permite interactuar con total naturalidad, sin menús rígidos ni instrucciones confusas. No solo desde fuera, sino incluso en la propia mesa del restaurante, donde los comensales podrán chatear para aclarar cualquier duda sin necesidad de esperar a que venga el camarero.

La herramienta permite interactuar con total naturalidad, sin menús rígidos ni instrucciones confusas. No solo desde fuera, sino incluso en la propia mesa del restaurante, donde los comensales podrán chatear para aclarar cualquier duda sin necesidad de esperar a que venga el camarero

Basta con hablar como se haría con cualquier empleado del restaurante, incluso interrumpiendo, haciendo preguntas sobre la carta, los alérgenos o los horarios, y WeTalkee proporcionará respuestas inmediatas, claras y humanas. No solo entiende lo que se dice, sino cómo se dice.

"En definitiva, una herramienta imprescindible para los restaurantes que quieren ofrecer una atención moderna, fluida y sin fricciones. Además, tiene una ventaja al ser multilingüe, lo que permite también mejorar la experiencia de los clientes extranjeros, quienes muchas veces encuentran barreras para hacerse entender. Ahora pueden comunicarse en su propio idioma y recibir respuestas precisas, lo que convierte cada visita en una experiencia más cómoda, fluida y acogedora", explican los desarrolladores.